Редакция № 2 от 01.09.2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта doktorbrashkov.ru (далее — «Пользователь») оператором персональных данных (далее — «Оператор»).
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Оператор: ООО "Доктор Брашков" (ИНН 5027284126, ОГРН 1205000016066, юридический адрес: 140090, Московская область, г. о. Люберцы, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 6, помещ. 301 (этаж 1), doktorbrashkov@mail.ru, +7(936)666-8007).
Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
Через формы на Сайте Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- год рождения;
- предпочтительное (удобное) время для звонка.
Также автоматически обрабатываются обезличенные технические данные:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- сведения о браузере, устройстве и действиях Пользователя на Сайте.
3. Ограничение обработки специальных категорий персональных данных
Сайт не предназначен для сбора и обработки специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, диагнозах, жалобах, результатах обследований и иную медицинскую информацию.
Пользователю запрещается передавать через формы Сайта любые сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных.
В случае получения Оператором таких сведений они подлежат немедленному удалению без использования и без включения в какие-либо информационные системы персональных данных.
Передача персональных данных через формы Сайта не предназначена для установления медицинского диагноза и не заменяет медицинскую консультацию.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- осуществление обратной связи с Пользователем;
- запись на предварительную консультацию;
- уточнение запроса Пользователя;
- улучшение работы и функционала Сайта;
- ведение обезличенной статистики и аналитики посещений Сайта.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия Пользователя, выраженного путём установки отметки (чекбокса) согласия с обработкой персональных данных;
- согласия на получение рекламных и информационных материалов — при наличии отдельной отметки.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления уведомления Оператору по контактным данным, указанным в настоящей Политике.
6. Особенности обработки и хранения персональных данных
Персональные данные, переданные Пользователем через формы Сайта:
- не сохраняются в базе данных Сайта;
- передаются по защищённому каналу связи (SSL/TLS) на корпоративную электронную почту Оператора;
- используются исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
На Сайте осуществляется хранение обезличенных логов, фиксирующих факт, дату и время предоставления согласия Пользователем.
Такие логи не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.
7. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
Яндекс.Метрика использует файлы cookie и иные технологии для анализа пользовательской активности на Сайте. Получаемые данные являются обезличенными и используются исключительно в статистических и аналитических целях.
Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- когда такая передача необходима для обеспечения функционирования Сайта и осуществляется при условии соблюдения получателями требований законодательства о персональных данных.
9. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся не более 30 календарных дней с момента получения обращения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В случае заключения договора на оказание медицинских услуг порядок и сроки хранения персональных данных определяются действующим законодательством РФ и внутренними документами медицинской организации.
Обезличенные логи хранятся в течение 3-х лет для целей технического и юридического аудита.
По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Обращения направляются Оператору по контактным данным, указанным в настоящей Политике.
11. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Передача данных с Сайта осуществляется с использованием защищённых протоколов SSL/TLS.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.